O que faz um Encarregado de Andar CBO 5101-15
O Encarregado de Andar supervisiona os serviços de limpeza, arrumação e organização de apartamentos (ou quartos) e de áreas sociais de andar de hotel, controlando o suprimento de produtos e materiais para a execução dos trabalhos, monitorando o funcionamento dos equipamentos, verificando o estado de conservação das instalações, coordenando e supervisionando o desempenho da equipe de trabalho, examinando a qualidade dos serviços realizados, e verificando o nível de satisfação dos hóspedes Elabora relatórios de operação e de avaliação.
Promove atividades de capacitação da equipe de trabalho Cumpre procedimentos estabelecidos pelo hotel e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- coordenar equipe de trabalho;
- atender clientes em bilheterias, hotéis e restaurantes;
- planejar rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios;
- verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios;
- avaliar desempenho de funcionários;
- avaliar execução de serviços;
- treinar funcionários em hospedagem, alimentação e transportes;
- elaborar relatórios de operação e de avaliação;
- demonstrar competências pessoais;
- avaliar tempo, qualidade na entrega dos produtos e serviços aos clientes;
- controlar recebimento de mercadorias e valores;
- tratar clientes e subordinados com cortesia;
- recepcionar clientes;
- examinar padrão de arrumação dos quartos;
- acompanhar a aprendizagem dos novos funcionários;
- elaborar relatório sobre nível de satisfação do cliente;
- demonstrar atitudes inovadoras;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Encarregado de Andar - Série histórica em São Paulo
Funções típicas do cargo de Encarregado de Andar
- avaliar tempo, qualidade na entrega dos produtos e serviços aos clientes;
- controlar recebimento de mercadorias e valores;
- tratar clientes e subordinados com cortesia;
- recepcionar clientes;
- examinar padrão de arrumação dos quartos;
- acompanhar a aprendizagem dos novos funcionários;
- elaborar relatório sobre nível de satisfação do cliente;
- demonstrar atitudes inovadoras;
- acomodar clientes;
- organizar treinamento para uso de novos equipamentos e produtos;
- distribuir funcionários em setores;
- descrever procedimentos de execução dos serviços;
- avaliar funcionários para promoções;
- analisar opiniões dos clientes sobre produtos e serviços;
- avaliar tempo e qualidade na realização de tarefas;
- supervisionar higiene pessoal dos funcionários;
- avaliar comportamento do funcionário com o cliente;
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Tabela salarial Encarregado de Andar em São Paulo, SP
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.637 | 31.645 | 659 | 11,99 | |
Média Salarial | 2.711 | 32.534 | 678 | 12,32 | |
1º Quartil | 2.107 | 25.284 | 527 | 9,58 | |
Salário Mediana | 2.500 | 30.000 | 625 | 11,36 | |
3º Quartil | 3.654 | 43.846 | 913 | 16,61 | |
Teto Salarial | 4.426 | 53.107 | 1.106 | 20,12 | |
|
Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Encarregado de Andar é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Fevereiro de 2024 e Janeiro de 2025, tivemos uma queda de 23.53% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Encarregado de Andar segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Encarregado de Andar em São Paulo, SP
Funções do cargo de Encarregado de Andar
Profissionais no cargo de Encarregado de Andar planejam rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios, treinam funcionários em hospedagem, transportes e alimentação e coordenam equipes de trabalho. Atendem clientes em hotéis, bilheterias e restaurantes, avaliam o desempenho de funcionários, a execução de serviços e relatórios de operação e de avaliação. Verificam manutenção de instalações, equipamentos e utensílios e preparam alimentos e bebidas.
Condições de trabalho
Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios trabalham em empresas de transporte, turismo, hotelaria, alimentação, condomínios de edifícios e em departamentos de serviços de apoio de empresas públicas e privadas, dentre outras. São trabalhadores assalariados, com carteira assinada, atuam em ambientes fechados, a céu aberto ou em veículos, em subterrâneos, em rodízio de turnos e horários irregulares, sob supervisão ocasional. Em algumas das atividades podem estar expostos a ruído intenso e sujeitos à pressão ocasionadora de estresse.
O que é preciso para trabalhar de Encarregado de Andar
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, escolaridade de nível médio incompleto e curso qualificação profissional de duzentas a quatrocentas horas-aula. O acesso à função de supervisão ocorre após um ou dois anos de experiência na área.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Encarregado de Andar devem coordenar equipe de trabalho, atender clientes em bilheterias, hotéis e restaurantes, planejar rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios, verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios, avaliar desempenho de funcionários, avaliar execução de serviços, treinar funcionários em hospedagem, alimentação e transportes, elaborar relatórios de operação e de avaliação, demonstrar competências pessoais.
Quanto ganha um Encarregado de Andar por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 455 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Encarregado de Andar em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | |
---|---|---|---|---|
439 | 44 | 220 | 2.714,45 | |
8 | 40 | 200 | 3.042,75 | |
6 | 42 | 210 | 2.461,00 | |
2 | 36 | 180 | 1.412,00 | |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Encarregado de Andar
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Encarregado de Andar em São Paulo, SP é de R$ 2.637,11 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios pelo sindicato de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 5101-15.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Encarregado de Andar ao longo do tempo
Salário de Encarregado de Andar mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Encarregado de Andar trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Encarregado de Andar. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Encarregado de Andar. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Encarregado de Andar trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Encarregado de Andar
- Salário Base: R$ 2.711,15
- Salário-educação (3%): R$ 81,33
- Sistema S (2%): R$ 54,22
- INSS Patronal (20%): R$ 542,23
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 27,11
- FGTS (8%): R$ 216,89
- Férias 1/12: R$ 225,93
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 542,23
- Periculosidade (30%): R$ 813,35
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 75,31
- 13º Salário: R$ 225,93
- FGTS sobre Férias: R$ 18,07
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,02
- FGTS sobre 13º: R$ 18,07
- Aviso Prévio: R$ 225,93
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 18,07
- Multa Rescisória FGTS: R$ 225,93
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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