O que faz um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica CBO 1414-20
O Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia operações de manutenção e assistência técnica em empresas de pequeno, médio e grande portes, em redes de setores, tais como eletrônicos, eletrodomésticos, máquinas e equipamentos, entre outros, sob a direção de um diretor ou gerente geral Coordena equipes no desenvolvimento das operações e garante o atendimento adequado aos clientes.
Realiza análise financeira e de indicadores de desempenho para gestão das finanças, controle de custos e maximização dos atendimentos e serviços Usa tecnologias, como sistemas de gestão, automação de processos e análise de dados para otimizar as operações Pesquisa o setor de manutenção, em suas dinâmicas de mercado, tendências de consumo, concorrência e regulamentações específicas.
Segue normas técnicas e regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- atender aos clientes;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- estruturar equipes de trabalho;
- gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- demonstrar competências pessoais;
- exercer liderança;
- gerir estoques;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- expressar-se gestualmente;
- transferir numerário para o banco;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- representar a empresa;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- fazer orçamentos;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
Salário de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica - Série histórica em Rio de Janeiro
O que faz um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
- exercer liderança;
- gerir estoques;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- expressar-se gestualmente;
- transferir numerário para o banco;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- representar a empresa;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- fazer orçamentos;
- exercitar a autonomia;
- agir com dinamismo;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- colaborar na definição de epi e epc;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- controlar o cumprimento de normas;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- argumentar com convicção - persuasão;
- sugerir inovações;
- supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc.;
- formular incentivos de produtividade;
- orientar clientes;
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Tabela salarial Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica em Rio de Janeiro, RJ
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 4.546 | 54.554 | 1.137 | 20,99 | |
| Média Salarial | 4.674 | 56.086 | 1.168 | 21,58 | |
| 1º Quartil | 2.516 | 30.196 | 629 | 11,62 | |
| Salário Mediana | 3.629 | 43.542 | 907 | 16,75 | |
| 3º Quartil | 8.139 | 97.670 | 2.035 | 37,58 | |
| Teto Salarial | 9.858 | 118.301 | 2.465 | 45,52 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho de Rio de Janeiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos uma aumento de 80.95% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica em Rio de Janeiro, RJ
Funções do cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
Profissionais no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Condições de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica devem administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, atender aos clientes, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, estruturar equipes de trabalho, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, assessorar diretoria e setores da empresa, gerir recursos materiais e financeiros, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, demonstrar competências pessoais.
Quanto ganha um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 176 profissionais admitidos e desligados na cidade de Rio de Janeiro, RJ. A relação abrange somente Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 146 | 44 | 220 | 4.331,64 | 19,69 |
| 22 | 40 | 200 | 6.817,45 | 34,09 |
| 3 | 42 | 210 | 3.745,67 | 17,84 |
| 2 | 36 | 180 | 2.326,50 | 12,93 |
| 2 | 39 | 195 | 3.651,00 | 18,72 |
| 1 | 43 | 215 | 17.000,00 | 79,07 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa
Um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica Nível I ganha em média R$ 5.693,10, o Nível II recebe cerca de R$ 6.280,93, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 7.748,34 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 4.321,04 | 4.908,87 | 6.376,28 |
| Pequenas | 4.687,49 | 5.275,32 | 6.742,73 |
| Médias | 7.989,07 | 8.576,90 | 10.044,31 |
| Grandes Empresas | 5.774,79 | 6.362,62 | 7.830,03 |
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Piso Salarial 2024
O valor do piso salarial 2024 de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica em Rio de Janeiro, RJ é de R$ 4.546,19 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica pelo sindicato de Rio de Janeiro.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Rio de Janeiro, RJ que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 1414-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica ao longo do tempo
Salário de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica mês a mês na cidade de Rio de Janeiro de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Rio de Janeiro
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica trabalhando na cidade de Rio de Janeiro durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Rio de Janeiro, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica trabalhando em Rio de Janeiro. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
- Salário Base: R$ 4.673,84
- Salário-educação (3%): R$ 140,22
- Sistema S (2%): R$ 93,48
- INSS Patronal (20%): R$ 934,77
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 46,74
- FGTS (8%): R$ 373,91
- Férias 1/12: R$ 389,49
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 934,77
- Periculosidade (30%): R$ 1.402,15
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 129,83
- 13º Salário: R$ 389,49
- FGTS sobre Férias: R$ 31,16
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 10,39
- FGTS sobre 13º: R$ 31,16
- Aviso Prévio: R$ 389,49
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 31,16
- Multa Rescisória FGTS: R$ 389,49
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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