O que faz um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica CBO 1414-20
O Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia operações de manutenção e assistência técnica em empresas de pequeno, médio e grande portes, em redes de setores, tais como eletrônicos, eletrodomésticos, máquinas e equipamentos, entre outros, sob a direção de um diretor ou gerente geral Coordena equipes no desenvolvimento das operações e garante o atendimento adequado aos clientes.
Realiza análise financeira e de indicadores de desempenho para gestão das finanças, controle de custos e maximização dos atendimentos e serviços Usa tecnologias, como sistemas de gestão, automação de processos e análise de dados para otimizar as operações Pesquisa o setor de manutenção, em suas dinâmicas de mercado, tendências de consumo, concorrência e regulamentações específicas.
Segue normas técnicas e regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- atender aos clientes;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- demonstrar competências pessoais;
- gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- estruturar equipes de trabalho;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- instruir subordinados;
- operar equipamentos de informática;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- negociar preços e condições de pagamento;
- transferir numerário para o banco;
- implantar técnicas de vendas;
- revisar manuais de procedimentos;
- designar equipe para projeto;
- expressar-se gestualmente;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- expressar-se oralmente;
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Profissões relacionadas:
- Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo)
- Ervanário (comércio Varejista)
- Bodegueiro
- Charqueador (comércio Varejista)
- Galinheiro (exceto no Comércio Ambulante)
- Bacalhoeiro
- Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
- Ferragista (comércio Varejista)
- Charcuteiro - no Comércio - Conta Própria
- Sorveteiro (comércio Varejista)
Salário de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica - Série histórica no estado de São Paulo
O que faz um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
- instruir subordinados;
- operar equipamentos de informática;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- negociar preços e condições de pagamento;
- transferir numerário para o banco;
- implantar técnicas de vendas;
- revisar manuais de procedimentos;
- designar equipe para projeto;
- expressar-se gestualmente;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- expressar-se oralmente;
- demonstrar capacidade de expressão escrita - redação;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- planejar compras e locações;
- argumentar com convicção - persuasão;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- participar de reuniões;
- cooperar na definição de projetos;
- recomendar promoção de funcionários;
- remanejar leiaute;
- gerir compras;
- controlar o cumprimento de normas;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
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Tabela salarial para Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 6.170 | 74.042 | 1.543 | 28,05 | |
| Média Salarial | 6.343 | 76.121 | 1.586 | 28,83 | |
| 1º Quartil | 2.427 | 29.129 | 607 | 11,03 | |
| Salário Mediana | 3.571 | 42.852 | 893 | 16,23 | |
| 3º Quartil | 13.190 | 158.286 | 3.298 | 59,96 | |
| Teto Salarial | 15.977 | 191.721 | 3.994 | 72,62 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Fevereiro de 2024 e Janeiro de 2025, tivemos um aumento de 48.28% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica no estado de São Paulo
Descrição da ocupação de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
Profissionais no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Condições de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Exigências do mercado de trabalho para Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Principais funções dos gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Trabalhadores no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica devem atender aos clientes, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, demonstrar competências pessoais, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, gerir recursos materiais e financeiros, estruturar equipes de trabalho, promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, assessorar diretoria e setores da empresa.
Quanto ganha um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1719 profissionais admitidos e desligados no estado de São Paulo. A relação abrange somente Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.526 | 44 | 220 | 5.655,80 | 25,71 |
| 143 | 40 | 200 | 13.288,41 | 66,44 |
| 20 | 43 | 215 | 2.745,70 | 12,77 |
| 20 | 42 | 210 | 14.469,90 | 68,90 |
| 3 | 36 | 180 | 1.871,00 | 10,39 |
| 2 | 32 | 160 | 2.818,00 | 17,61 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo
O valor do piso salarial 2025 de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica no estado de São Paulo é de R$ 6.170,14 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica pelo sindicato no estado de São Paulo.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 1414-20.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica ao longo do tempo
Salário de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica mês a mês no estado de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica trabalhando no estado de São Paulo. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica trabalhando no estado de São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Gerente de Operações de Serviços de Assistencia Tecnica
- Salário Base: R$ 6.343,39
- Salário-educação (3%): R$ 190,30
- Sistema S (2%): R$ 126,87
- INSS Patronal (20%): R$ 1.268,68
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 63,43
- FGTS (8%): R$ 507,47
- Férias 1/12: R$ 528,62
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 1.268,68
- Periculosidade (30%): R$ 1.903,02
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 176,21
- 13º Salário: R$ 528,62
- FGTS sobre Férias: R$ 42,29
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 14,10
- FGTS sobre 13º: R$ 42,29
- Aviso Prévio: R$ 528,62
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 42,29
- Multa Rescisória FGTS: R$ 528,62
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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