Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação - São Paulo, SP

R$ 13.492,45/mês

Atualizado em 07 de abril de 2025

Um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação trabalhando na cidade São Paulo ganha em média R$ 13.492,45 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

A faixa salarial do Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação na cidade fica entre R$ 11.941,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 28.449,68, sendo que R$ 13.123,96 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade São Paulo e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 850 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Perfil Profissional

A profissão de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação CBO 1425-30 trabalhando na cidade São Paulo, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 35 anos, ensino superior completo, do sexo masculino que trabalha 40h por semana em empresas do segmento de Desenvolvimento de programas de computador e software em geral.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação trabalhando na cidade São Paulo, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação CBO 1425-30

O Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação planeja, organiza, coordena e controla as atividades da área de suporte técnico de tecnologia da informação e afins, de empresa, sob a direção de diretor ou gerente geral Atua para garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação, implementando processos e procedimentos, tais como instalação de programas e sistemas operacionais, implantação de estruturas profissionais de “help desk”, entre outros.

Oferece treinamento e assistência às equipes técnicas e aos usuários Avalia atuação do suporte técnico e promove melhorias no atendimento Divulga resultados da área.

Promove desenvolvimento tecnológico e inovações para incremento da produtividade Administra equipe de trabalho Acompanha a execução orçamentária.

Cumpre normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

interargir com outras Áreas;
administrar equipes;
demonstrar competências pessoais;
gerir projetos de tecnologia da informação;
identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
planejar atividades de tecnologia da informação;
definir matriz de responsabilidades;
acompanhar execução orçamentária;
relatar andamento de projetos;
demonstrar capacidade de delegação;
disponibilizar equipe;
gerir custos e prazos de execução;
prever impactos de projetos e serviços;
demonstrar capacidade de persuasão;
gerir prestação de serviços terceirizados;
demonstrar capacidade de resiliência;
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Profissões relacionadas:

Salário de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação - Série histórica em São Paulo

Funções típicas do cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

definir matriz de responsabilidades;
acompanhar execução orçamentária;
relatar andamento de projetos;
demonstrar capacidade de delegação;
disponibilizar equipe;
gerir custos e prazos de execução;
prever impactos de projetos e serviços;
demonstrar capacidade de persuasão;
gerir prestação de serviços terceirizados;
demonstrar capacidade de resiliência;
colaborar na coordenação da implantação do projeto;
apresentar soluções e alternativas;
subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
estabelecer acordo de nível de serviços;
participar da simulação de plano de contingência;
identificar necessidades de contratação e demissão;
aplicar melhorias nos processos operacionais;
garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
validar soluções;
aprovar homologação de equipamentos e/ou softwares;
demonstrar capacidade de tomar decisões;
demonstrar capacidade de administrar conflitos;
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Tabela salarial Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação em São Paulo, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Semanal	Salário/Hora
Piso Salarial	13.124	157.488	3.281	62,50
Média Salarial	13.492	161.909	3.373	64,25
1º Quartil	6.759	81.112	1.690	32,19
Salário Mediana	11.941	143.292	2.985	56,86
3º Quartil	23.488	281.859	5.872	111,85
Teto Salarial	28.450	341.396	7.112	135,47
Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação negociados por sindicatos e registrados no MTE; Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação da amostragem. Cálculo de média aritmética simples; 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%; Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores; 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários; Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Março de 2024 e Fevereiro de 2025, tivemos uma aumento de 10% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação em São Paulo, SP

Salários por setores de empresas
CNAE	Segmento	Jornada	Piso	Média	Teto	Sal/Hora
6201-5/01	Desenvolvimento de programas de computador e software em geral	40h	14.852,86	15.269,90	18.495,36	75,75
6209-1/00	Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação	41h	9.970,34	10.250,29	12.415,46	50,57
6202-3/00	Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis	41h	14.765,22	15.179,79	18.386,22	73,90
6204-0/00	Consultoria em tecnologia da informação	41h	12.727,13	13.084,48	15.848,32	64,14
8211-3/00	Serviços combinados de escritório e apoio administrativo	42h	16.727,14	17.196,80	20.829,28	82,82
6311-9/00	Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet	41h	9.538,99	9.806,82	11.878,32	47,28
4751-2/01	Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática	42h	7.266,50	7.470,53	9.048,53	35,26
6203-1/00	Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis	41h	11.899,42	12.233,53	14.817,62	60,04
7810-8/00	Seleção e agenciamento de mão-de-obra	44h	9.084,96	9.340,04	11.312,94	42,78
7820-5/00	Locação de mão-de-obra temporária	41h	12.169,98	12.511,68	15.154,53	60,49
6462-0/00	Holdings de instituições não-financeiras	42h	14.015,91	14.409,44	17.453,15	68,26
7020-4/00	Atividades de consultoria em gestão empresarial	43h	14.443,63	14.849,18	17.985,77	69,35
6422-1/00	Bancos múltiplos, com carteira comercial	43h	18.736,91	19.263,00	23.331,92	90,12
6619-3/99	Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros	42h	17.674,31	18.170,56	22.008,73	87,57
7490-1/04	Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral	41h	14.632,36	15.043,20	18.220,78	72,79
8299-7/99	Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas	42h	13.362,32	13.737,50	16.639,27	65,42
6613-4/00	Administração de cartões de crédito	40h	18.010,75	18.516,45	22.427,69	91,75
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

Profissionais no cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação gerenciam projetos e operações de serviços de tecnologia da informação. Identificam oportunidades de aplicação dessa tecnologia, planejam atividades na área de Tecnologia da Informação.

Condições de trabalho

Gerentes de tecnologia da informação os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação devem interargir com outras Áreas, administrar equipes, demonstrar competências pessoais, gerir projetos de tecnologia da informação, identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação, gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação, planejar atividades de tecnologia da informação.

Quanto ganha um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 850 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total	Jornada	Ref.	Salário Mensal
450	40	200	13.053,49
376	44	220	14.031,30
12	42	210	12.693,08
2	37	185	10.715,00
2	36	180	15.538,00
2	35	175	16.235,00
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários Júnior, Pleno e Sênior para Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

Trabalhando na cidade de São Paulo, SP um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação Júnior ganha em média R$ 11.735,57, o nível Pleno recebe cerca de R$ 15.733,96, já o Sênior tem uma média salarial de R$ 20.362,79 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas na cidade de São Paulo, SP nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa	Júnior	Pleno	Sênior
Micro	7.837,23	10.142,30	12.908,39
Pequenas	10.158,67	13.146,52	16.731,93
Médias	13.168,19	17.557,59	23.410,12
Grandes Empresas	15.778,17	22.089,44	28.400,71
Níveis profissionais: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação Júnior: até 4 anos; Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação Pleno: de 4 a 6 anos; Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação Sênior: acima de 6 anos na empresa até sua demissão; Porte da empresa:* Micro Empresa: Até 19 funcionários; Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários; Média Empresa: De 100 a 499 funcionários; Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Piso Salarial 2025

O valor do piso salarial 2025 de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação em São Paulo, SP é de R$ 13.123,96 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Gerentes de tecnologia da informação pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 1425-30.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Gerentes de tecnologia da informação em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação ao longo do tempo

Salário de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

Salário Base: R$ 13.492,45
Salário-educação (3%): R$ 404,77
Sistema S (2%): R$ 269,85
INSS Patronal (20%): R$ 2.698,49
RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 134,92
FGTS (8%): R$ 1.079,40
Férias 1/12: R$ 1.124,37
Auxílio Transporte: R$ 220,00
Auxílio Alimentação: R$ 440,00
Adicional Noturno (20%): R$ 2.698,49
Periculosidade (30%): R$ 4.047,74
Insalubridade (20%): R$ 288,00
Plano de Saúde: R$ 300,00
1/3 de Férias: R$ 374,79
13º Salário: R$ 1.124,37
FGTS sobre Férias: R$ 89,95
FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 29,98
FGTS sobre 13º: R$ 89,95
Aviso Prévio: R$ 1.124,37
FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 89,95
Multa Rescisória FGTS: R$ 1.124,37

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.