Operador de Teleprocessamento - São Paulo, SP

R$ 2.142,05/mês

Atualizado em

Um Operador de Teleprocessamento trabalhando na cidade São Paulo ganha em média R$ 2.142,05 para uma jornada de trabalho de 39 horas semanais.

A faixa salarial do Operador de Teleprocessamento na cidade fica entre R$ 2.018,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 3.466,42, sendo que R$ 2.083,55 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de toda a cidade São Paulo e/ou regiões próximas do estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 508 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Carga horária Salários por nível e porte da empresa Piso salarial Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais Folha de pagamento CBO: 3722-05
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

A profissão de Operador de Teleprocessamento CBO 3722-05 trabalhando na cidade São Paulo, SP, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 24 anos, ensino médio completo, do sexo masculino que trabalha 36h por semana em empresas do segmento de .

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Operador de Teleprocessamento trabalhando na cidade São Paulo, SP, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Operador de Teleprocessamento CBO 3722-05

O Operador de Teleprocessamento opera sistemas de redes de comunicação de dados, preparando equipamentos e meios de comunicação, atendendo usuários, monitorando sistemas, e realizando serviços e protocolos de comunicação em rede Planeja o trabalho, organizando cronogramas de atividades e consultando planos de contingência.

Atua de modo a garantir a segurança operacional das redes, utilizando ferramentas de segurança cibernética Emite relatórios estatísticos de atendimento ao usuário Cumpre normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Algumas funções no exercício da profissão

  • efetuar procedimentos de trabalho;
  • operar sistemas de comunicação;
  • comunicar-se na rede;
  • monitorar sistemas;
  • preparar equipamentos e meios de comunicação;
  • atender usuários;
  • cuidar da segurança operacional;
  • demonstrar competências pessoais;
  • regular climatização do ambiente;
  • verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor;
  • priorizar operações emergenciais;
  • avaliar resultados de impressão;
  • manter controle emocional;
  • demonstrar iniciativa;
  • definir fila de transmissão de mensagens;
  • ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Operador de Teleprocessamento - Série histórica em São Paulo

O que faz um Operador de Teleprocessamento

  1. regular climatização do ambiente;
  2. verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor;
  3. priorizar operações emergenciais;
  4. avaliar resultados de impressão;
  5. manter controle emocional;
  6. demonstrar iniciativa;
  7. definir fila de transmissão de mensagens;
  8. criptografar arquivos e mensagens;
  9. registrar ocorrência de problema técnico;
  10. consultar manuais e documentação básica;
  11. calcular a capacidade do tráfego de dados;
  12. identificar possíveis falhas do equipamento na transmissão;
  13. ordenar seqüência de impressão;
  14. ajustar equipamentos para operação;
  15. decriptar arquivos e mensagens;
  16. registrar término do atendimento;
  17. ver mais...

Tabela salarial Operador de Teleprocessamento em São Paulo, SP

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 2.084 25.003 521 10,56
Média Salarial 2.142 25.705 536 10,86
1º Quartil 1.672 20.061 418 8,47
Salário Mediana 2.018 24.216 505 10,23
3º Quartil 2.862 34.343 715 14,51
Teto Salarial 3.466 41.597 867 17,57
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Operador de Teleprocessamento negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Operador de Teleprocessamento da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Operador de Teleprocessamento é um cargo que está com demanda restrita no mercado de trabalho de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos uma queda de 53.57% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Operador de Teleprocessamento segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Operador de Teleprocessamento em São Paulo, SP

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
6204-0/00 Consultoria em tecnologia da informação 2.287,87
7020-4/00 Atividades de consultoria em gestão empresarial 2.161,41
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 1.430,00
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 2.078,90
4329-1/99 Outras obras de instalações em construções 2.439,56
6209-1/00 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 2.006,57
4120-4/00 Construção de edifícios 2.896,29
4774-1/00 Comércio varejista de artigos de óptica 1.898,00
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 2.091,80
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 2.192,60
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Operador de Teleprocessamento

Profissionais no cargo de Operador de Teleprocessamento operam e monitoram sistemas de comunicação em rede, preparam equipamentos e meios de comunicação, cuidam da segurança operacional por meio de procedimentos específicos e realizam atendimento ao usuário.

Condições de trabalho

Operadores de rede de teleprocessamento e afins trabalham em empresas de informática e departamentos de informática de empresas de diversos ramos de atividade e em entidades que atuam com populações residentes em áreas remotas. São assalariados, com carteira assinada, pela empresa onde atuam ou empresa terceirizada. Trabalham em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado, em diferentes regimes de horário de trabalho diurno, noturno, rodízio de turnos e horários irregulares.

O que é preciso para trabalhar de Operador de Teleprocessamento

Para o exercício dessas ocupações requer-se formação de nível médio. Para as ocupações de operador de teleprocessamento requer-se, adicionalmente, cursos de especialização de aproximadamente quatrocentas horas-aula.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Operador de Teleprocessamento devem efetuar procedimentos de trabalho, operar sistemas de comunicação, comunicar-se na rede, monitorar sistemas, preparar equipamentos e meios de comunicação, atender usuários, cuidar da segurança operacional, demonstrar competências pessoais.

Quanto ganha um Operador de Teleprocessamento por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 508 profissionais admitidos e desligados na cidade de São Paulo, SP. A relação abrange somente Operador de Teleprocessamento em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
174 36 180 1.827,38 10,15
167 40 200 2.349,77 11,75
135 44 220 2.255,67 10,25
20 38 190 2.195,60 11,56
3 41 205 2.412,00 11,77
2 35 175 1.685,50 9,63

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários na carreira por nível profissional e porte da empresa

Um Operador de Teleprocessamento Nível I ganha em média R$ 2.173,09, o Nível II recebe cerca de R$ 2.442,49, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.115,02 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 249 profissionais demitidos das empresas de São Paulo, SP.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 2.119,44 2.388,85 3.061,37
Pequenas 2.005,16 2.274,57 2.947,09
Médias 2.340,32 2.609,72 3.282,25
Grandes Empresas 2.227,43 2.496,84 3.169,36
  • *Operador de Teleprocessamento Nível I: até 4 anos;
  • *Operador de Teleprocessamento Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Operador de Teleprocessamento Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024

O valor do piso salarial 2024 de Operador de Teleprocessamento em São Paulo, SP é de R$ 2.083,55 para uma jornada de trabalho de 39 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Operadores de rede de teleprocessamento e afins pelo sindicato de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em São Paulo, SP que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3722-05.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Operadores de rede de teleprocessamento e afins em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Evolução salarial do Operador de Teleprocessamento ao longo do tempo

Salário de Operador de Teleprocessamento mês a mês na cidade de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Operador de Teleprocessamento trabalhando na cidade de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Operador de Teleprocessamento. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Operador de Teleprocessamento. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Operador de Teleprocessamento trabalhando em São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Operador de Teleprocessamento

  • Salário Base: R$ 2.142,05
  • Salário-educação (3%): R$ 64,26
  • Sistema S (2%): R$ 42,84
  • INSS Patronal (20%): R$ 428,41
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 21,42
  • FGTS (8%): R$ 171,36
  • Férias 1/12: R$ 178,50
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 428,41
  • Periculosidade (30%): R$ 642,62
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 59,50
  • 13º Salário: R$ 178,50
  • FGTS sobre Férias: R$ 14,28
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,76
  • FGTS sobre 13º: R$ 14,28
  • Aviso Prévio: R$ 178,50
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 14,28
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 178,50

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Operador de Teleprocessamento – Salário – São Paulo, SP

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