Recepcionista Telefonista - Salário Brasil

R$ 1.681,37/mês

Atualizado em

Hoje um Recepcionista Telefonista ganha em média R$ 1.681,37 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 628.251 profissionais admitidos e desligados em regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo Novo CAGED.

Em 2024 a remuneração para Recepcionista Telefonista pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 1.635,45 e o teto salarial de R$ 2.465,39, dependendo do segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos e salários da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2024, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Recepcionista Telefonista.

Salário por estado

BAMGPRRJRNRSSCSP

Salário por cidade

São Paulo Rio de Janeiro Brasília Belo Horizonte Salvador Goiânia Curitiba Fortaleza Porto Alegre Santo André

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Descrição Histórico salarial Salário por região O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Jornada Nível e porte da empresa PCDs Dúvidas Gráficos Folha de pagamento CBO: 4221-05
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

De acordo com nosso levantamento o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 23 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Recepcionista Telefonista é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Recepcionista Telefonista, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Profissões relacionadas:

O que faz

A Recepcionista Telefonista é responsável pelo atendimento a clientes, fornecedores e visitantes de forma presencial, além de realizar também o atendimento telefônico, recebendo e efetuando chamadas, transferindo ligações, registrando os contatos em sistema de gestão, além de realizar rotinas como lançamento de notas fiscais, realização de orçamentos e contratação de serviços.

Mercado de trabalho

Presente em empresas do comércio varejista, atacadista, empresas privadas de segmentos diversos, instituições médicas e educacionais a Recepcionista Telefonista atua no atendimento ao público tanto presencial quanto por telefone. As vagas de emprego para essa função estão em alta no mercado e não há exigência pré estabelecida de formação superior.

Algumas funções no exercício da profissão

  • responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
  • observar normas internas de segurança;
  • demonstrar competências pessoais;
  • fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
  • prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
  • planejar o cotidiano;
  • organizar informações a serem prestadas;
  • comunicar-se;
  • agendar serviços;
  • recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
  • averiguar horário de saída dos grupos;
  • transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados;
  • organizar malotes;
  • oferecer auxílio para a bagagem;
  • pré-cadastrar o cliente;
  • demonstrar paciência;
  • demonstrar empatia;
  • ver mais...

Salário de Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 - Série histórica

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista por região do Brasil

Tabela salarial para Recepcionista Telefonista

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 1.635 19.625 409 7,67
Média Salarial 1.681 20.176 420 7,88
1º Quartil 1.457 17.489 364 6,83
Salário Mediana 1.591 19.092 398 7,46
3º Quartil 2.035 24.425 509 9,54
Teto Salarial 2.465 29.585 616 11,56
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Recepcionista Telefonista negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 4221-05 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Recepcionista Telefonista é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos um aumento de 14.19% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
8630-5/04 Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos 1.552,52
8610-1/01 Atividades de atendimento hospitalar 1.683,94
9313-1/00 Atividades de condicionamento físico 1.502,20
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 1.921,52
8630-5/03 Atividade médica ambulatorial restrita a consultas 1.649,95
8121-4/00 Limpeza em prédios e em domicílios 1.757,07
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 1.666,94
5510-8/02 Hotéis 1.727,56
9602-5/02 Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza 1.633,62
8640-2/02 Laboratórios clínicos 1.574,57
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 628.251 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 em regime integral de trabalho.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
486.211 44 220 1.675,27 7,61
62.979 40 200 1.775,55 8,88
40.395 36 180 1.627,33 9,04
11.328 42 210 1.678,71 7,99
5.316 30 150 1.657,01 11,05
3.991 43 215 1.697,40 7,89

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Metodologia: Salários de 288.437 profissionais demitidos pelas empresas.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 1.656,19 1.867,66 2.395,55
Pequenas 1.692,80 1.904,26 2.432,15
Médias 1.715,63 1.927,10 2.454,99
Grandes Empresas 1.734,16 1.945,62 2.473,51
  • *Recepcionista Telefonista Nível I: até 4 anos;
  • *Recepcionista Telefonista Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Recepcionista Telefonista Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista PCD

Num levantamento com 3.840 salários de Recepcionistas PCDs - Pessoas Com Deficiência no cargo de Recepcionista Telefonista, a média salarial em todo o Brasil é de R$ 1.726,27 para uma jornada de trabalho de 41 horas semanais.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, ou até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Gráficos de pesquisa

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Recepcionista Telefonista

  • Salário Base: R$ 1.681,37
  • Salário-educação (3%): R$ 50,44
  • Sistema S (2%): R$ 33,63
  • INSS Patronal (20%): R$ 336,27
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 16,81
  • FGTS (8%): R$ 134,51
  • Férias 1/12: R$ 140,11
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 336,27
  • Periculosidade (30%): R$ 504,41
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 46,70
  • 13º Salário: R$ 140,11
  • FGTS sobre Férias: R$ 11,21
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,74
  • FGTS sobre 13º: R$ 11,21
  • Aviso Prévio: R$ 140,11
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,21
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 140,11

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Recepcionista Telefonista