Recepcionista Telefonista - Pelotas, RS

R$ 1.681,67/mês

Atualizado em 09 de março de 2025

Um Recepcionista Telefonista trabalhando na cidade Pelotas ganha em média R$ 1.681,67 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

A faixa salarial do Recepcionista Telefonista na cidade fica entre R$ 1.635,74 (média do piso salarial 2025 de acordos coletivos), R$ 1.660,00 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 2.293,13, levando em conta o salário base de profissionais em regime CLT de toda a cidade.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 802 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas na cidade nos últimos 12 meses.

Perfil Profissional

A profissão de Recepcionista Telefonista CBO 4221-05 trabalhando na cidade Pelotas, RS, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 24 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Serviços de tomografia.

Você pode encontrar mais informações sobre a carreira, formação e mercado de trabalho nos tópicos logo acima e nos gráficos dessa pesquisa salarial.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Recepcionista Telefonista trabalhando na cidade Pelotas, RS, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Recepcionista Telefonista CBO 4221-05

O Recepcionista Telefonista realiza procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos de trabalho.

Recepciona, controla, direciona e auxilia o acesso e a movimentação de pessoas, observando normas internas de segurança Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas Protocola documentos recebidos.

Pode receber pagamentos e emitir notas fiscais e recibos Presta informações sobre produtos e serviços da empresa ou instituição Atua de acordo com protocolos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Algumas funções no exercício da profissão

responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros;
agendar serviços;
observar normas internas de segurança;
demonstrar competências pessoais;
planejar o cotidiano;
recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
comunicar-se;
prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros;
fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes;
organizar informações a serem prestadas;
demonstrar espírito de equipe;
emitir notas fiscais e recibos;
comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva;
demonstrar entusiasmo;
demonstrar empatia;
retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos;
averiguar horário de saída dos grupos;
ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Recepcionista Telefonista - Série histórica em Pelotas

Funções típicas do cargo de Recepcionista Telefonista

demonstrar espírito de equipe;
emitir notas fiscais e recibos;
comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva;
demonstrar entusiasmo;
demonstrar empatia;
retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos;
averiguar horário de saída dos grupos;
transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados;
demonstrar eficiência;
efetuar acertos em contas;
fazer reserva/alterações/cancelamento de solicitações em geral dos hóspedes/clientes;
organizar materiais de trabalho;
imprimir relatórios de controle;
propor associação de programas de fidelidade;
confirmar se o cliente possui programa de milhagem;
ver mais...

Tabela salarial Recepcionista Telefonista em Pelotas, RS

Tabela salarial com piso, média, mediana, 1º e 3º quartis
Período	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Semanal	Salário/Hora
Piso Salarial	1.636	19.629	409	7,79
Média Salarial	1.682	20.180	420	8,01
1º Quartil	1.541	18.486	385	7,34
Salário Mediana	1.660	19.920	415	7,90
3º Quartil	1.893	22.719	473	9,02
Teto Salarial	2.293	27.518	573	10,92
Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Recepcionista Telefonista negociados por sindicatos e registrados no MTE; Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista da amostragem. Cálculo de média aritmética simples; 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%; Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores; 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários; Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Recepcionista Telefonista é um cargo que está com baixa demanda no mercado de trabalho de Pelotas nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Fevereiro de 2024 e Janeiro de 2025, tivemos uma queda de 5.41% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Recepcionista Telefonista segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Recepcionista Telefonista em Pelotas, RS

Salários por setores de empresas
CNAE	Segmento	Jornada	Piso	Média	Teto	Sal/Hora
8640-2/04	Serviços de tomografia	44h	1.461,13	1.502,15	1.819,45	6,84
5510-8/02	Hotéis	39h	1.612,46	1.657,74	2.007,90	8,60
4511-1/01	Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos	44h	1.760,82	1.810,25	2.192,64	8,29
9602-5/01	Cabeleireiros	42h	1.625,66	1.671,30	2.024,33	8,03
8630-5/03	Atividade médica ambulatorial restrita a consultas	39h	1.756,85	1.806,18	2.187,70	9,17
8630-5/04	Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos	43h	1.542,77	1.586,09	1.921,12	7,33
8610-1/01	Atividades de atendimento hospitalar	38h	1.595,34	1.640,14	1.986,58	8,54
8640-2/02	Laboratórios clínicos	43h	1.577,27	1.621,55	1.964,07	7,53
9603-3/04	Serviços de funerárias	44h	1.692,41	1.739,93	2.107,45	7,91
6821-8/01	Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis	44h	1.633,83	1.679,71	2.034,51	7,66
9313-1/00	Atividades de condicionamento físico	43h	1.481,07	1.522,65	1.844,28	7,10
8630-5/01	Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos	42h	1.618,22	1.663,65	2.015,07	7,89
8640-2/05	Serviços de diagnóstico por imagem com uso de radiação ionizante	44h	1.597,91	1.642,78	1.989,78	7,47
8640-2/99	Atividades de serviços de complementação diagnóstica e terapêutica	44h	1.566,03	1.610,00	1.950,08	7,32
8630-5/99	Atividades de atenção ambulatorial	44h	1.462,07	1.503,12	1.820,62	6,87
6912-5/00	Cartórios	43h	1.652,07	1.698,46	2.057,23	7,83
9602-5/02	Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza	43h	1.613,45	1.658,75	2.009,13	7,79
3092-0/00	Fabricação de bicicletas e triciclos não-motorizados, peças e acessórios	44h	1.726,04	1.774,50	2.149,33	8,07
5611-2/01	Restaurantes e similares	39h	1.605,02	1.650,08	1.998,63	8,53
8111-7/00	Serviços combinados para apoio a edifícios	44h	1.714,20	1.762,33	2.134,59	8,01
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Funções do cargo de Recepcionista Telefonista

Profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos, marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados, agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas, fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.

Condições de trabalho

Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.

O que é preciso para trabalhar de Recepcionista Telefonista

Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.

Principais atividades no cargo

Trabalhadores no cargo de Recepcionista Telefonista devem responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros, agendar serviços, observar normas internas de segurança, demonstrar competências pessoais, planejar o cotidiano, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, comunicar-se, prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, fechar contas e estadas de clientes, hóspedes e pacientes, organizar informações a serem prestadas.

Quanto ganha um Recepcionista Telefonista por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 802 profissionais admitidos e desligados na cidade de Pelotas, RS. A relação abrange somente Recepcionista Telefonista em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total	Jornada	Ref.	Salário Mensal
626	44	220	1.688,38
82	36	180	1.624,20
28	40	200	1.684,93
18	43	215	1.845,06
16	30	150	1.809,56
15	42	210	1.510,67
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Recepcionista Telefonista

Um Recepcionista Telefonista Nível I ganha em média R$ 1.532,70, o Nível II recebe cerca de R$ 2.042,76, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 2.640,63 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho da cidade nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas na cidade de Pelotas, RS nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa	Nível I	Nível II	Nível III
Micro	1.422,26	1.840,58	2.342,55
Pequenas	1.429,76	1.850,27	2.354,89
Médias	1.651,71	2.202,28	2.936,37
Grandes Empresas	1.627,07	2.277,89	2.928,72
Níveis profissionais: Recepcionista Telefonista Nível I: até 4 anos; Recepcionista Telefonista Nível II: de 4 a 6 anos; Recepcionista Telefonista Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão; Porte da empresa:* Micro Empresa: Até 19 funcionários; Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários; Média Empresa: De 100 a 499 funcionários; Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Piso Salarial 2025

O valor do piso salarial 2025 de Recepcionista Telefonista em Pelotas, RS é de R$ 1.635,74 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Recepcionistas pelo sindicato de Pelotas.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Pelotas, RS que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4221-05.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Recepcionistas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Pelotas de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Recepcionista Telefonista ao longo do tempo

Salário de Recepcionista Telefonista mês a mês na cidade de Pelotas de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Pelotas

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Recepcionista Telefonista trabalhando na cidade de Pelotas durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Recepcionista Telefonista. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Pelotas, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Recepcionista Telefonista. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Recepcionista Telefonista trabalhando em Pelotas. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Recepcionista Telefonista

Salário Base: R$ 1.681,67
Salário-educação (3%): R$ 50,45
Sistema S (2%): R$ 33,63
INSS Patronal (20%): R$ 336,33
RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 16,82
FGTS (8%): R$ 134,53
Férias 1/12: R$ 140,14
Auxílio Transporte: R$ 220,00
Auxílio Alimentação: R$ 440,00
Adicional Noturno (20%): R$ 336,33
Periculosidade (30%): R$ 504,50
Insalubridade (20%): R$ 288,00
Plano de Saúde: R$ 300,00
1/3 de Férias: R$ 46,71
13º Salário: R$ 140,14
FGTS sobre Férias: R$ 11,21
FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 3,74
FGTS sobre 13º: R$ 11,21
Aviso Prévio: R$ 140,14
FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 11,21
Multa Rescisória FGTS: R$ 140,14

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Recepcionista Telefonista ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.