Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) - Salário Brasil

R$ 2.242,12/mês

Atualizado em 09 de março de 2025

Hoje um Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) ganha em média R$ 2.242,12 para uma jornada de trabalho de 44 horas semanais de acordo com pesquisa do Portal Salario junto a dados de 11.424 profissionais admitidos e desligados em regime CLT nos últimos 12 meses divulgados pelo Novo CAGED.

Em 2025 a remuneração para Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) pode variar entre o piso salarial mínimo de R$ 2.180,88 e o teto salarial de R$ 3.758,08, dependendo do segmento da empresa, localidade, formação, experiência na função e política de cargos e salários da empresa.

Você pode conferir logo abaixo na tabela salarial, mais dados da pesquisa como piso salarial 2025, salário mediana, salário por hora, mensal e anual para saber exatamente quanto ganha um Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros).

Perfil Profissional

De acordo com nosso levantamento o perfil profissional mais recorrente é o de um trabalhador com 25 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h semanais em empresas do segmento de Supermercados de todo o Brasil.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) é São Paulo.

Metodologia

Essa pesquisa salarial leva em consideração somente o salário base de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros), não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Profissões relacionadas:

O que faz um Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) CBO 4201-05

O Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) planeja o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, estabelecendo prioridades, elaborando cronograma de trabalho e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços Define estratégias para atingimento de metas e prazos Analisa e implementa rotinas administrativas.

Propõe ações de melhoria em processos Controla atividades financeiras, distribuindo numerário para carga inicial de operação de bilheterias e/ou caixas, administrando recursos financeiros em espécie, conferindo documentos – tais como faturas, ingressos, tíquetes e recibos - e estornando valores indevidos Supervisiona a execução dos serviços, auxiliando e orientando operadores nos procedimentos de abertura, conferência e fechamento de caixa, bem como na apuração de diferenças Emite relatórios de controle e desempenho.

Administra conflitos entre funcionários e clientes Define alternativas de negociação para retenção do cliente Avalia a qualidade dos serviços prestados, acompanhando o atendimento ao cliente, identificando as falhas do processo de trabalho, controlando o cumprimento de metas e prazos estabelecidos, verificando o desempenho dos funcionários, examinando o funcionamento de equipamentos e analisando os resultados de pesquisa de satisfação dos clientes.

Administra pessoal, dimensionando a equipe de trabalho, definindo perfil para cargos, selecionando pessoal, distribuindo os serviços e orientando a execução de tarefas Controla horários de entradas, saídas e absenteísmo Elabora a programação de férias Administra os conflitos entre funcionários.

Manifesta reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe Propõe promoções e desligamentos de funcionários Avalia o desempenho da equipe, levantando necessidade de treinamento Promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Presta informações aos clientes.

Algumas funções no exercício da profissão

avaliar qualidade dos serviços;
demonstrar competências pessoais;
administrar pessoal;
planejar trabalho da equipe;
supervisionar execução dos serviços;
qualificar equipe de trabalho;
atender público e informantes;
controlar atividades financeiras;
agir com ética e atitude profissional;
estimar volume de trabalho;
demonstrar atitude pró-ativa;
criar relacionamento interpessoal;
agir com criatividade;
analisar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
esclarecer dúvidas dos funcionários;
controlar as emoções;
conferir faturas;
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Salário de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) CBO 4201-05 - Série histórica

Quanto ganha um Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) por região do Brasil

Tabela salarial para Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)

Tabela salarial referentes ao salário base do cargo e na remuneração por períodos
Período	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Semanal	Salário/Hora
Piso Salarial	2.181	26.171	545	9,91
Média Salarial	2.242	26.905	561	10,19
1º Quartil	1.720	20.642	430	7,82
Salário Mediana	1.978	23.736	495	8,99
3º Quartil	3.103	37.232	776	14,10
Teto Salarial	3.758	45.097	940	17,08
Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) negociados por sindicatos e registrados no MTE; Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais CBO 4201-05 da amostragem. Cálculo de média aritmética simples; 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%; Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores; 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários; Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Fevereiro de 2024 e Janeiro de 2025, tivemos um aumento de 11.63% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) CBO 4201-05 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.

Tipos de empresas que mais contratam

Salários por setores de empresas
CNAE	Segmento	Jornada	Piso	Média	Teto	Sal/Hora
4711-3/02	Supermercados	44h	2.089,13	2.147,79	3.266,30	9,76
8211-3/00	Serviços combinados de escritório e apoio administrativo	44h	1.824,28	1.875,51	2.727,62	8,53
4712-1/00	Minimercados, mercearias e armazéns	43h	1.858,56	1.910,74	2.866,72	8,89
4691-5/00	Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios	44h	1.947,30	2.001,98	2.881,46	9,10
4711-3/01	Hipermercados	44h	2.127,58	2.187,32	3.336,40	9,94
4639-7/02	Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral	44h	2.025,72	2.082,59	3.196,82	9,47
5611-2/03	Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares	44h	1.902,55	1.955,97	2.807,84	8,89
8299-7/06	Casas lotéricas	44h	1.886,89	1.939,87	2.874,63	8,82
8230-0/01	Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas	44h	5.579,23	5.735,88	9.305,41	26,07
5611-2/01	Restaurantes e similares	43h	1.958,52	2.013,51	3.058,69	9,37
4724-5/00	Comércio varejista de hortifrutigranjeiros	43h	1.677,74	1.724,85	2.492,46	8,02
4781-4/00	Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios	44h	2.035,55	2.092,71	3.184,94	9,51
4744-0/99	Comércio varejista de materiais de construção em geral	44h	2.562,55	2.634,50	4.834,19	11,98
7820-5/00	Locação de mão-de-obra temporária	43h	4.341,47	4.463,37	7.280,00	20,76
4721-1/02	Padaria e confeitaria com predominância de revenda	44h	1.627,06	1.672,74	2.495,23	7,60
4759-8/99	Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico	44h	2.531,76	2.602,84	3.632,33	11,83
4729-6/99	Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios	44h	1.978,61	2.034,16	2.840,39	9,25
8219-9/99	Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo	44h	1.858,90	1.911,09	2.804,49	8,69
8299-7/99	Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas	44h	1.936,19	1.990,55	2.986,57	9,05
4693-1/00	Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários	43h	2.690,06	2.765,59	4.138,60	12,86
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Quanto ganha um Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 11.424 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) CBO 4201-05 em regime integral de trabalho.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total	Jornada	Ref.	Salário Mensal	Salário Hora
10.352	44	220	2.209,10	10,04
460	40	200	2.455,29	12,28
213	42	210	3.652,14	17,39
190	36	180	1.896,50	10,54
39	38	190	2.435,38	12,82
32	51	255	2.464,31	9,66
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir.

Salários por nível profissional e porte da empresa

Um Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) Nível I ganha em média R$ 2.230,73, o Nível II recebe cerca de R$ 2.989,79, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.862,81 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho do Brasil inteiro nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas no Brasil inteiro nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa	Nível I	Nível II	Nível III
Micro	1.946,94	2.519,56	3.206,72
Pequenas	1.728,28	2.236,60	2.846,58
Médias	2.157,07	2.876,10	3.834,79
Grandes Empresas	3.090,63	4.326,89	5.563,14
Níveis profissionais: Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) Nível I: até 4 anos; Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) Nível II: de 4 a 6 anos; Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão; Porte da empresa:* Micro Empresa: Até 19 funcionários; Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários; Média Empresa: De 100 a 499 funcionários; Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho brasileiro de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) ao longo do tempo

Salário de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) no Brasil mês a mês de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) nos últimos 12 meses do CAGED. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no Brasil. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros). O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no Brasil, o salário e a jornada de trabalho média de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) em todo Brasil. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros). Confira o levantamento exclusivo do Portal Salario com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros)

Salário Base: R$ 2.242,12
Salário-educação (3%): R$ 67,26
Sistema S (2%): R$ 44,84
INSS Patronal (20%): R$ 448,42
RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 22,42
FGTS (8%): R$ 179,37
Férias 1/12: R$ 186,84
Auxílio Transporte: R$ 220,00
Auxílio Alimentação: R$ 440,00
Adicional Noturno (20%): R$ 448,42
Periculosidade (30%): R$ 672,64
Insalubridade (20%): R$ 288,00
Plano de Saúde: R$ 300,00
1/3 de Férias: R$ 62,28
13º Salário: R$ 186,84
FGTS sobre Férias: R$ 14,95
FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 4,98
FGTS sobre 13º: R$ 14,95
Aviso Prévio: R$ 186,84
FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 14,95
Multa Rescisória FGTS: R$ 186,84

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Tem dúvidas sobre essa pesquisa?

Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Supervisor de Atendimento (caixas e Bilheteiros) ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.