Supervisor de Cobrança - Estado de São Paulo

R$ 3.755,35/mês

Atualizado em 09 de março de 2025

Um Supervisor de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo ganha em média R$ 3.755,35 para uma jornada de trabalho de 43 horas semanais.

A faixa salarial do Supervisor de Cobrança fica entre R$ 2.803,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 7.679,62, sendo que R$ 3.652,78 é a média do piso salarial 2025 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 1.632 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas nos últimos 12 meses.

Perfil Profissional

O cargo de Supervisor de Cobrança CBO 4201-10 trabalhando no estado de São Paulo, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 26 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Atividades de teleatendimento.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Supervisor de Cobrança é São Paulo.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Supervisor de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Supervisor de Cobrança CBO 4201-10

O Supervisor de Cobrança supervisiona atividades de cobrança, planejando o trabalho da equipe, controlando a execução das rotinas, estabelecendo parâmetros para negociação com devedores e acompanhando o envio de títulos aos cartórios ou às empresas de cobrança terceirizadas Avalia a qualidade dos serviços e acompanha o cumprimento de metas e prazos.

Administra pessoal, avalia desempenho e promove programas de aperfeiçoamento profissional para a equipe Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

avaliar qualidade dos serviços;
planejar trabalho da equipe;
demonstrar competências pessoais;
administrar pessoal;
atender público e informantes;
supervisionar execução dos serviços;
qualificar equipe de trabalho;
controlar atividades financeiras;
monitorar atendimento telefônico;
selecionar pessoal;
avaliar desempenho dos funcionários;
controlar as emoções;
agir com criatividade;
agir com desenvoltura;
demonstrar atitude pró-ativa;
propor novos serviços aos clientes;
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Profissões relacionadas:

Salário de Supervisor de Cobrança - Série histórica no estado de São Paulo

O que faz um Supervisor de Cobrança

monitorar atendimento telefônico;
selecionar pessoal;
avaliar desempenho dos funcionários;
controlar as emoções;
agir com criatividade;
agir com desenvoltura;
demonstrar atitude pró-ativa;
propor novos serviços aos clientes;
intermediar conflitos entre áreas internas;
conferir numerário e produtos do caixa;
relatar falhas do processo de trabalho;
solicitar adiantamentos salariais aos funcionários;
treinar novos funcionários;
identificar necessidades de reciclagem de funcionários;
definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
identificar prioridades;
analisar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
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Tabela salarial para Supervisor de Cobrança

Tabela salarial com piso salarial, média salarial, mediana, primeiro e terceiro quartil
Período	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Semanal	Salário/Hora
Piso Salarial	3.653	43.833	913	16,99
Média Salarial	3.755	45.064	939	17,47
1º Quartil	2.291	27.486	573	10,65
Salário Mediana	2.803	33.636	701	13,04
3º Quartil	6.340	76.084	1.585	29,49
Teto Salarial	7.680	92.155	1.920	35,72
Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Supervisor de Cobrança negociados por sindicatos e registrados no MTE; Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Supervisor de Cobrança da amostragem. Cálculo de média aritmética simples; 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%; Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores; 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários; Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Supervisor de Cobrança é um cargo que está em baixa no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Fevereiro de 2024 e Janeiro de 2025, tivemos uma queda de 1.89% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Supervisor de Cobrança segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Supervisor de Cobrança no estado de São Paulo

Salários por setores de empresas
CNAE	Segmento	Jornada	Piso	Média	Teto	Sal/Hora
8220-2/00	Atividades de teleatendimento	43h	2.839,81	2.919,55	4.886,89	13,58
8291-1/00	Atividades de cobrança e informações cadastrais	43h	2.864,43	2.944,86	4.824,99	13,70
6911-7/01	Serviços advocatícios	43h	3.109,39	3.196,70	5.531,46	14,87
7490-1/04	Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral	43h	3.588,49	3.689,25	7.103,75	17,16
8211-3/00	Serviços combinados de escritório e apoio administrativo	42h	4.558,58	4.686,58	10.076,98	22,32
8299-7/99	Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas	43h	3.629,91	3.731,83	9.252,93	17,36
6613-4/00	Administração de cartões de crédito	42h	10.353,73	10.644,44	20.471,72	50,69
6422-1/00	Bancos múltiplos, com carteira comercial	43h	11.514,83	11.838,14	21.324,01	55,06
6619-3/02	Correspondentes de instituições financeiras	42h	3.653,42	3.756,00	7.170,89	17,89
4771-7/02	Comércio varejista de produtos farmacêuticos, com manipulação de fórmulas	44h	1.746,95	1.796,00	2.262,58	8,16
6421-2/00	Bancos comerciais	44h	17.679,60	18.176,00	23.924,21	82,62
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Descrição da ocupação de Supervisor de Cobrança

Profissionais no cargo de Supervisor de Cobrança supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.

Condições de trabalho

Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.

Exigências do mercado de trabalho para Supervisor de Cobrança

O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.

Principais funções dos supervisores de atendimento ao público e de pesquisa

Trabalhadores no cargo de Supervisor de Cobrança devem avaliar qualidade dos serviços, planejar trabalho da equipe, demonstrar competências pessoais, administrar pessoal, atender público e informantes, supervisionar execução dos serviços, qualificar equipe de trabalho, controlar atividades financeiras.

Quanto ganha um Supervisor de Cobrança por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1632 profissionais admitidos e desligados no estado de São Paulo. A relação abrange somente Supervisor de Cobrança em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total	Jornada	Ref.	Salário Mensal	Salário Hora
1.250	44	220	3.577,87	16,26
309	40	200	4.721,88	23,61
24	36	180	2.191,21	12,17
15	31	155	2.165,47	13,97
8	30	150	2.167,13	14,45
6	42	210	6.001,00	28,58
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Supervisor de Cobrança

Um Supervisor de Cobrança Nível I ganha em média R$ 3.394,16, o Nível II recebe cerca de R$ 4.528,27, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 5.863,73 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho de todo o estado nos últimos 12 meses.

Metodologia: Salários de profissionais admitidos e desligados das empresas no estado de São Paulo nos últimos 12 meses.
Porte da Empresa	Nível I	Nível II	Nível III
Micro	2.794,19	3.616,01	4.602,20
Pequenas	3.028,06	3.918,66	4.987,39
Médias	4.166,34	5.555,12	7.406,82
Grandes Empresas	3.588,06	5.023,28	6.458,51
Níveis profissionais: Supervisor de Cobrança Nível I: até 4 anos; Supervisor de Cobrança Nível II: de 4 a 6 anos; Supervisor de Cobrança Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão; Porte da empresa:* Micro Empresa: Até 19 funcionários; Pesquena Empresa: De 20 a 99 funcionários; Média Empresa: De 100 a 499 funcionários; Grande Empresa: Acima de 500 funcionários;

Piso Salarial 2025 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo

O valor do piso salarial 2025 de Supervisor de Cobrança no estado de São Paulo é de R$ 3.652,78 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa pelo sindicato no estado de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 4201-10.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Gráficos de pesquisa

Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho de São Paulo de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.

Evolução salarial do Supervisor de Cobrança ao longo do tempo

Salário de Supervisor de Cobrança mês a mês no estado de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Supervisor de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Supervisor de Cobrança. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Supervisor de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Supervisor de Cobrança trabalhando no estado de São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Supervisor de Cobrança

Salário Base: R$ 3.755,35
Salário-educação (3%): R$ 112,66
Sistema S (2%): R$ 75,11
INSS Patronal (20%): R$ 751,07
RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 37,55
FGTS (8%): R$ 300,43
Férias 1/12: R$ 312,95
Auxílio Transporte: R$ 220,00
Auxílio Alimentação: R$ 440,00
Adicional Noturno (20%): R$ 751,07
Periculosidade (30%): R$ 1.126,61
Insalubridade (20%): R$ 288,00
Plano de Saúde: R$ 300,00
1/3 de Férias: R$ 104,32
13º Salário: R$ 312,95
FGTS sobre Férias: R$ 25,04
FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 8,35
FGTS sobre 13º: R$ 25,04
Aviso Prévio: R$ 312,95
FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 25,04
Multa Rescisória FGTS: R$ 312,95

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

Salário e mercado de trabalho para Supervisor de Cobrança – Salário – SP

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