Profissões relacionadas:
O que faz um Supervisor de Hospedagem CBO 5101-20
O Supervisor de Hospedagem planeja rotinas de trabalho em portaria de hotel, definindo funções da equipe de trabalho e descrevendo procedimentos para execução dos serviços Atende clientes, recepcionando-os, acompanhando suas visitações nas dependências do hotel, registrando e encaminhando seus pedidos ao setor competente, e examinando o fundamento de suas reclamações Controla o suprimento de produtos e materiais para a execução dos trabalhos da portaria, monitorando o consumo e solicitando reposição.
Monitora o funcionamento dos equipamentos usados na portaria, providenciando pequenos reparos Solicita serviço de manutenção corretiva dos equipamentos, quando necessário Pode sugerir atualização de equipamentos à gerência do hotel Verifica o estado de conservação das instalações da portaria, providenciando pequenos reparos.
Encaminha solicitação de manutenção, quando constatados problemas maiores, acompanhando a execução e verificando o resultado dos serviços Monitora a realização dos serviços de dedetização Avalia a execução dos serviços da portaria, examinando o tempo e a qualidade do atendimento ao cliente, analisando a utilização dos novos equipamentos e utensílios e verificando as opiniões dos clientes sobre os serviços prestados.
Examina a preparação de ambientes, tais como quartos, salão de atendimento de restaurantes, entre outros Controla o recebimento de mercadorias, supervisionando os locais de armazenamento e acondicionamento dos produtos Coordena a equipe de trabalho, dimensionando pessoal, atribuindo tarefas, delegando responsabilidades e orientando a execução dos serviços Controla o uso de uniformes e a higiene pessoal da equipe.
Adequa equipe a situações atípicas Soluciona situações de conflito na equipe Intermedeia informações entre equipe e superiores Administra recursos humanos, participando da seleção de pessoal, controlando absenteísmo e estabelecendo escala de horários e folgas Estabelece rotinas de passagem de turnos.
Supervisiona a equipe de trabalho, determinando parâmetros para avaliação de execução de tarefas e coletando dados sobre desempenho Examina o tempo de execução e a qualidade do trabalho da equipe na realização de tarefas Realiza reuniões de avaliação da equipe.
Avalia cada membro da equipe para promoções Levanta as necessidades de treinamento e providencia as atividades de capacitação Instrui a equipe sobre normas e regras do hotel.
Organiza treinamento para execução de novos serviços e para uso de novos equipamentos e produtos Simula atividades para aprendizagem Propõe programa de treinamento externo para a equipe.
Acompanha a aprendizagem da equipe Elabora relatórios de operação e de avaliação, apresentando dados sobre a operação de reservas e sobre a ocupação de apartamentos (ou quartos), expondo o consumo de produtos e materiais na portaria, em um período, preparando informações sobre quebra e reposição de utensílios e materiais, registrando ocorrências nos setores da portaria, e apresentando o nível de satisfação dos clientes Controla desperdícios, com o reaproveitamento do material, sempre que possível Orienta o descarte de resíduos de acordo com as regras estabelecidas pelo hotel Zela pela segurança das pessoas, assegurando o cumprimento das normas, identificando e eliminando as condições inseguras, orientando e conscientizando a equipe para o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).
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Algumas funções no exercício da profissão
- verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios;
- elaborar relatórios de operação e de avaliação;
- demonstrar competências pessoais;
- planejar rotinas de trabalho em restaurantes, hotéis, transportes e administração de edifícios;
- treinar funcionários em hospedagem, alimentação e transportes;
- avaliar execução de serviços;
- coordenar equipe de trabalho;
- atender clientes em bilheterias, hotéis e restaurantes;
- avaliar desempenho de funcionários;
- programar uso de equipamentos em hotéis e restaurantes;
- orientar execução dos serviços;
- avaliar comportamento do funcionário com o cliente;
- operacionalizar a grade horária de transportes, bilheterias e portaria;
- participar de programas de treinamento;
- coletar dados sobre venda de bilhetes;
- recepcionar clientes;
- dimensionar equipe de trabalho;
- ver mais...
Salário de Supervisor de Hospedagem CBO 5101-20 - Série histórica
Quanto ganha um Supervisor de Hospedagem por região do Brasil
Tabela salarial para Supervisor de Hospedagem
Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
---|---|---|---|---|---|
Piso Salarial | 2.633 | 31.594 | 658 | 12,17 | |
Média Salarial | 2.707 | 32.481 | 677 | 12,51 | |
1º Quartil | 1.867 | 22.403 | 467 | 8,63 | |
Salário Mediana | 2.287 | 27.444 | 572 | 10,57 | |
3º Quartil | 4.070 | 48.841 | 1.018 | 18,81 | |
Teto Salarial | 4.930 | 59.157 | 1.232 | 22,78 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Supervisor de Hospedagem é um cargo que está estagnado no mercado de trabalho brasileiro nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos igualdade nas contratações e demissões formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Dentro da pesquisa, logo abaixo, você pode conferir um gráfico completo mês a mês com o número de contratações e demissões de Supervisor de Hospedagem CBO 5101-20 pelo mercado de trabalho brasileiro segundo levantamento estatístico do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web nos últimos 12 meses.
Tipos de empresas que mais contratam
CNAE | Segmento da Empresa | Média Salarial | |||
---|---|---|---|---|---|
5510-8/02 | Hotéis | 2.627,34 | |||
8112-5/00 | Condomínios prediais | 3.702,84 | |||
5510-8/03 | Motéis | 1.879,47 | |||
8610-1/01 | Atividades de atendimento hospitalar | 3.720,33 | |||
8111-7/00 | Serviços combinados para apoio a edifícios | 2.189,14 | |||
5590-6/99 | Outros alojamentos | 2.069,19 | |||
5611-2/01 | Restaurantes e similares | 2.123,45 | |||
8011-1/01 | Atividades de vigilância e segurança privada | 2.121,53 | |||
8610-1/02 | Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências | 2.469,35 | |||
7911-2/00 | Agências de viagens | 3.727,47 | |||
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE. |
Quanto ganha um Supervisor de Hospedagem por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1.171 profissionais admitidos e desligados. A relação abrange somente Supervisor de Hospedagem CBO 5101-20 em regime integral de trabalho.
Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
---|---|---|---|---|
1.013 | 44 | 220 | 2.657,18 | 12,08 |
56 | 40 | 200 | 4.286,20 | 21,43 |
55 | 36 | 180 | 1.958,62 | 10,88 |
18 | 42 | 210 | 2.059,61 | 9,81 |
7 | 43 | 215 | 4.212,43 | 19,59 |
3 | 52 | 260 | 6.369,33 | 24,50 |
No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. |
Salários por nível profissional e porte da empresa
Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
---|---|---|---|
Micro | 2.469,57 | 2.810,00 | 3.659,83 |
Pequenas | 2.724,95 | 3.065,38 | 3.915,20 |
Médias | 3.313,40 | 3.653,83 | 4.503,65 |
Grandes Empresas | 2.906,54 | 3.246,97 | 4.096,79 |
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Gráficos de pesquisa
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Supervisor de Hospedagem
- Salário Base: R$ 2.706,77
- Salário-educação (3%): R$ 81,20
- Sistema S (2%): R$ 54,14
- INSS Patronal (20%): R$ 541,35
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 27,07
- FGTS (8%): R$ 216,54
- Férias 1/12: R$ 225,56
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 541,35
- Periculosidade (30%): R$ 812,03
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 75,19
- 13º Salário: R$ 225,56
- FGTS sobre Férias: R$ 18,05
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,02
- FGTS sobre 13º: R$ 18,05
- Aviso Prévio: R$ 225,56
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 18,05
- Multa Rescisória FGTS: R$ 225,56
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
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