Supervisor de Recepcionistas - Salário 2025 - Cascavel, PR
O que faz um Supervisor de Recepcionistas
Profissionais no cargo de Supervisor de Recepcionistas supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes, planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional, controlam atividades financeiras.
- Supervisor de Atendimento Ao Cliente
- Supervisor de Cobrança
- Encarregado de Telemarketing
- Supervisor de Telefonistas
- Supervisor de Tesouraria de Apostas e Jogos
- Encarregado de Telefonistas
- Supervisor de Telemarketing e Atendimento
- Agente de Coleta Supervisor
- Chefe de Recepção
- Coordenador de Cobrança
- Chefe de Cobrança
Condições de trabalho
Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.
Exigências do mercado de trabalho para Supervisor de Recepcionistas
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.
Funções do cargo de Supervisor de Recepcionistas
- promover rodízio de funções;
- estimar volume de trabalho;
- monitorar atendimento telefônico;
- manter-se atualizado;
- propor admissões de funcionários;
- agir com flexibilidade;
- definir recursos de trabalho;
- divulgar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes;
- solicitar adiantamentos salariais aos funcionários;
- administrar banco de dados e listagens;
- orientar trabalho dos empregados;
- controlar horários de entradas, saídas e absenteísmo;
- justificar diferenças de caixa;
- verificar necessidades de novos equipamentos;
- propor fechamento de contratos;
- rever rotinas de trabalho;
- buscar alternativas de acomodações para pacientes em caso de falta de leitos;
- elaborar escalas de trabalho;
- definir rotinas de trabalho;
- ver mais...
Quanto ganha um Supervisor de Recepcionistas em Cascavel, PR
De acordo com o Novo CAGED, eSocial e Empregador Web, não houveram contratações nem demissões de profissionais no cargo de Supervisor de Recepcionistas CBO 420125 em Cascavel, PR no período de Março de 2024 a Fevereiro de 2025.
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