O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.
Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.
Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- participar de eventos;
- sugerir políticas de vendas;
- concretizar vendas;
- contatar Áreas internas da empresa;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- divulgar produtos e serviços;
- planejar visitas e contatos;
- demonstrar competências pessoais;
- discriminar tipos de serviços;
- encaminhar cliente para cadastro;
- explicar objetivos da visita;
- discutir estratégias com o superior;
- apresentar tabelas de preços;
- demonstrar senso de organização;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- demonstrar criatividade;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Técnico em Atendimento e Vendas
- Representante de Produtos Farmacêuticos
- Agenciador de Propaganda
- Promotor de Vendas Especializado
- Assistente de Vendas
- Técnico de Vendas
- Assistente Comercial
- Representante Técnico de Vendas
- Vendedor de Informações Comerciais
- Agente de Vendas de Serviços
- Propagandista de Produtos Farmacêuticos
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica em Florianópolis
Funções típicas do cargo de Técnico em Atendimento e Vendas
- discriminar tipos de serviços;
- encaminhar cliente para cadastro;
- explicar objetivos da visita;
- discutir estratégias com o superior;
- apresentar tabelas de preços;
- demonstrar senso de organização;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- demonstrar criatividade;
- receber indicação de futuros clientes;
- discriminar tipos de produtos;
- enviar mala direta aos clientes;
- requisitar material de consumo;
- calcular custo do produto;
- tirar pedidos de produtos;
- comunicar as transações realizadas;
- visitar área industrial da empresa;
- controlar vendas efetuadas;
- participar de cursos de aperfeiçoamento;
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Tabela salarial Técnico em Atendimento e Vendas em Florianópolis, SC
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 3.045 | 36.542 | 761 | 14,16 | |
| Média Salarial | 3.131 | 37.568 | 783 | 14,56 | |
| 1º Quartil | 1.687 | 20.249 | 422 | 7,85 | |
| Salário Mediana | 2.345 | 28.140 | 586 | 10,91 | |
| 3º Quartil | 5.611 | 67.328 | 1.403 | 26,10 | |
| Teto Salarial | 6.796 | 81.550 | 1.699 | 31,61 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com baixíssima demanda no mercado de trabalho de Florianópolis nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Fevereiro de 2024 e Janeiro de 2025, tivemos uma queda de 14.29% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas em Florianópolis, SC
Funções do cargo de Técnico em Atendimento e Vendas
Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.
Condições de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
O que é preciso para trabalhar de Técnico em Atendimento e Vendas
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Principais atividades no cargo
Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem participar de eventos, sugerir políticas de vendas, concretizar vendas, contatar Áreas internas da empresa, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, divulgar produtos e serviços, planejar visitas e contatos, demonstrar competências pessoais.
Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 311 profissionais admitidos e desligados na cidade de Florianópolis, SC. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | |
|---|---|---|---|---|
| 219 | 44 | 220 | 2.347,11 | |
| 81 | 40 | 200 | 5.402,04 | |
| 4 | 35 | 175 | 1.989,25 | |
| 3 | 42 | 210 | 1.963,33 | |
| 1 | 50 | 250 | 2.200,00 | |
| 1 | 24 | 120 | 2.490,00 | |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Técnico em Atendimento e Vendas
Piso Salarial 2025
O valor do piso salarial 2025 de Técnico em Atendimento e Vendas em Florianópolis, SC é de R$ 3.045,16 para uma jornada de trabalho de 43 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2025 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato de Florianópolis.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos em Florianópolis, SC que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Gráficos de pesquisa
Levantamentos salariais exclusivos do Portal Salário com gráficos ilustrativos e dados reais do mercado de trabalho na cidade de Florianópolis de acordo com informações do CAGED. É necessário ter um cadastro e plano ativo para acessar esses gráficos. Veja os planos disponíveis.
Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês na cidade de Florianópolis de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de Florianópolis
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando na cidade de Florianópolis durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo na cidade. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos no cargo na cidade de Florianópolis, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando em Florianópolis. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas
- Salário Base: R$ 3.130,66
- Salário-educação (3%): R$ 93,92
- Sistema S (2%): R$ 62,61
- INSS Patronal (20%): R$ 626,13
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 31,31
- FGTS (8%): R$ 250,45
- Férias 1/12: R$ 260,89
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 626,13
- Periculosidade (30%): R$ 939,20
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 86,96
- 13º Salário: R$ 260,89
- FGTS sobre Férias: R$ 20,87
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,96
- FGTS sobre 13º: R$ 20,87
- Aviso Prévio: R$ 260,89
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 20,87
- Multa Rescisória FGTS: R$ 260,89
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Tem dúvidas sobre essa pesquisa?
Se você ainda tem dúvidas sobre os dados salariais do cargo de Técnico em Atendimento e Vendas ou sobre a origem dos dados salariais do Salario.com.br, leia a origem dos nossos dados e veja também onde nossos dados estão sendo utilizados.
