O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40
O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.
Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.
Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
Algumas funções no exercício da profissão
- demonstrar competências pessoais;
- participar de eventos;
- contatar Áreas internas da empresa;
- sugerir políticas de vendas;
- divulgar produtos e serviços;
- concretizar vendas;
- planejar visitas e contatos;
- acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- trabalhar sob pressão;
- definir estratégia de marketing;
- demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
- priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
- requisitar material de consumo;
- visitar cliente pós-venda;
- demonstrar confiança;
- agendar horário;
- ver mais...
Profissões relacionadas:
- Vendedor Pracista
- Representante Técnico de Vendas
- Consultor de Produtos Farmacêuticos
- Assistente Comercial
- Assistente de Vendas
- Agente de Vendas de Serviços
- Representante de Produtos Farmacêuticos
- Propagandista de Produtos Farmacêuticos
- Vendedor de Informações Comerciais
- Promotor de Vendas Especializado
- Agenciador de Propaganda
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica no estado do Paraná
O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas
- demonstrar capacidade de persuasão;
- trabalhar sob pressão;
- definir estratégia de marketing;
- demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
- priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
- requisitar material de consumo;
- visitar cliente pós-venda;
- demonstrar confiança;
- agendar horário;
- requisitar material de divulgação;
- comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços;
- tomar decisões;
- esclarecer dúvidas do contrato;
- fazer itinerário de visitas;
- calcular custo do produto;
- participar de treinamento de técnica de venda;
- participar de palestras relacionadas a área;
- dar retorno das sugestões ao cliente;
- elaborar relatórios e estatísticas;
- ver mais...
Tabela salarial para Técnico em Atendimento e Vendas
| Período | Salário Mensal | Salário Anual | Salário Semanal | Salário/Hora | |
|---|---|---|---|---|---|
| Piso Salarial | 2.690 | 32.281 | 673 | 13,00 | |
| Média Salarial | 2.766 | 33.187 | 691 | 13,36 | |
| 1º Quartil | 1.656 | 19.876 | 414 | 8,00 | |
| Salário Mediana | 2.000 | 24.000 | 500 | 9,67 | |
| 3º Quartil | 4.717 | 56.599 | 1.179 | 22,79 | |
| Teto Salarial | 5.713 | 68.554 | 1.428 | 27,61 | |
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Demanda no mercado de trabalho para o cargo
Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com muita demanda no mercado de trabalho do estado do Paraná nos últimos meses.
No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos um aumento de 8.18% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.
Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado do Paraná
Descrição da ocupação de Técnico em Atendimento e Vendas
Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.
Condições de trabalho
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Principais funções dos especialistas em promoção de produtos e vendas
Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem demonstrar competências pessoais, participar de eventos, contatar Áreas internas da empresa, sugerir políticas de vendas, divulgar produtos e serviços, concretizar vendas, planejar visitas e contatos, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita.
Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho
Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 2324 profissionais admitidos e desligados no estado do Paraná. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.
| Total | Jornada | Ref. | Salário Mensal | Salário Hora |
|---|---|---|---|---|
| 1.357 | 44 | 220 | 2.901,28 | 13,19 |
| 525 | 36 | 180 | 1.607,25 | 8,93 |
| 389 | 40 | 200 | 3.913,89 | 19,57 |
| 26 | 42 | 210 | 2.524,19 | 12,02 |
| 8 | 30 | 150 | 1.363,88 | 9,09 |
| 4 | 35 | 175 | 1.979,75 | 11,31 |
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No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente. | ||||
Salários Nível I, Nível II e Nível III para Técnico em Atendimento e Vendas
Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 2.797,73, o Nível II recebe cerca de R$ 3.145,56, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 4.013,85 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.
| Porte da Empresa | Nível I | Nível II | Nível III |
|---|---|---|---|
| Micro | 2.698,82 | 3.046,65 | 3.914,94 |
| Pequenas | 2.755,48 | 3.103,31 | 3.971,60 |
| Médias | 3.403,62 | 3.751,45 | 4.619,74 |
| Grandes Empresas | 2.333,00 | 2.680,83 | 3.549,12 |
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Piso Salarial 2024 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Paraná
O valor do piso salarial 2024 de Técnico em Atendimento e Vendas no estado do Paraná é de R$ 2.690,06 para uma jornada de trabalho de 41 horas por semana.
O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato no estado do Paraná.
O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Paraná que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.
Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.
Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.
Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo
Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês no estado do Paraná de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:
Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Paraná
Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Paraná durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:
Pesquisa de salários por gênero
Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Paraná, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:
Levantamento salarial por grau de instrução
Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Paraná. Acesse o gráfico:
Pesquisa salarial por faixa etária
Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Paraná. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:
Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas
- Salário Base: R$ 2.765,59
- Salário-educação (3%): R$ 82,97
- Sistema S (2%): R$ 55,31
- INSS Patronal (20%): R$ 553,12
- RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 27,66
- FGTS (8%): R$ 221,25
- Férias 1/12: R$ 230,47
- Auxílio Transporte: R$ 220,00
- Auxílio Alimentação: R$ 440,00
- Adicional Noturno (20%): R$ 553,12
- Periculosidade (30%): R$ 829,68
- Insalubridade (20%): R$ 288,00
- Plano de Saúde: R$ 300,00
- 1/3 de Férias: R$ 76,82
- 13º Salário: R$ 230,47
- FGTS sobre Férias: R$ 18,44
- FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,15
- FGTS sobre 13º: R$ 18,44
- Aviso Prévio: R$ 230,47
- FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 18,44
- Multa Rescisória FGTS: R$ 230,47
Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.
Fique por dentro dos seus direitos trabalhistas
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