Técnico em Atendimento e Vendas - Rio Grande do Sul

R$ 2.565,13/mês

Atualizado em

Um Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio Grande do Sul ganha em média R$ 2.565,13 para uma jornada de trabalho de 44 horas semanais.

A faixa salarial do Técnico em Atendimento e Vendas fica entre R$ 1.828,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 5.393,93, sendo que R$ 2.495,08 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o estado do RS.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 1.793 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Carga horária Salários por nível e porte da empresa Piso salarial Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais Folha de pagamento CBO: 3541-40

Salário por cidade

Porto Alegre
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

O cargo de Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40 trabalhando no estado do Rio Grande do Sul, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 22 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Atividades de teleatendimento.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Técnico em Atendimento e Vendas é Porto Alegre.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio Grande do Sul, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40

O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.

Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.

Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

  • sugerir políticas de vendas;
  • participar de eventos;
  • acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
  • demonstrar competências pessoais;
  • contatar Áreas internas da empresa;
  • divulgar produtos e serviços;
  • concretizar vendas;
  • planejar visitas e contatos;
  • implantar contratos de serviços;
  • informar ao superior resultados de vendas;
  • trabalhar sob pressão;
  • demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
  • verificar opiniões do cliente;
  • discutir estratégias com o superior;
  • filtrar informações para melhorar serviços;
  • explicar objetivos da visita;
  • dar retorno das sugestões ao cliente;
  • ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica no estado do Rio Grande do Sul

O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas

  1. implantar contratos de serviços;
  2. informar ao superior resultados de vendas;
  3. trabalhar sob pressão;
  4. demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
  5. verificar opiniões do cliente;
  6. discutir estratégias com o superior;
  7. filtrar informações para melhorar serviços;
  8. explicar objetivos da visita;
  9. dar retorno das sugestões ao cliente;
  10. renovar contratos;
  11. demonstrar capacidade de persuasão;
  12. receber pagamento do produto;
  13. prever vendas;
  14. demonstrar senso ético;
  15. verificar prazo de entrega dos produtos;
  16. identificar necessidades do cliente;
  17. apresentar tabelas de preços;
  18. tirar pedidos de produtos;
  19. controlar vendas efetuadas;
  20. ver mais...

Tabela salarial para Técnico em Atendimento e Vendas

Tabela salarial com piso salarial, média salarial, mediana, primeiro e terceiro quartil
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 2.495 29.941 624 11,44
Média Salarial 2.565 30.782 641 11,77
1º Quartil 1.511 18.138 378 6,93
Salário Mediana 1.828 21.936 457 8,38
3º Quartil 4.453 53.439 1.113 20,43
Teto Salarial 5.394 64.727 1.348 24,74
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Técnico em Atendimento e Vendas negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está com altíssima demanda no mercado de trabalho do estado do Rio Grande do Sul nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos um aumento de 12.07% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado do Rio Grande do Sul

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.409,55
4771-7/01 Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas 1.967,14
6203-1/00 Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis 3.225,96
8299-7/99 Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas 1.597,07
6209-1/00 Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 5.248,21
4511-1/01 Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos 2.020,03
9430-8/00 Atividades de associações de defesa de direitos sociais 7.080,14
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 2.059,83
6190-6/01 Provedores de acesso às redes de comunicações 1.750,50
6204-0/00 Consultoria em tecnologia da informação 8.608,32
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Descrição da ocupação de Técnico em Atendimento e Vendas

Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.

Condições de trabalho

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

Exigências do mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas

Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.

Principais funções dos especialistas em promoção de produtos e vendas

Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem sugerir políticas de vendas, participar de eventos, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, demonstrar competências pessoais, contatar Áreas internas da empresa, divulgar produtos e serviços, concretizar vendas, planejar visitas e contatos.

Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 1793 profissionais admitidos e desligados no estado do Rio Grande do Sul. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
1.643 44 220 2.344,88 10,66
91 40 200 5.518,74 27,59
17 43 215 8.311,65 38,66
13 36 180 1.490,62 8,28
10 41 205 4.287,50 20,91
7 42 210 2.438,71 11,61

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Técnico em Atendimento e Vendas

Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 2.860,31, o Nível II recebe cerca de R$ 3.182,92, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 3.988,28 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 974 profissionais demitidos das empresas no estado do Rio Grande do Sul.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 2.551,59 2.874,20 3.679,56
Pequenas 2.697,70 3.020,32 3.825,67
Médias 2.438,85 2.761,47 3.566,83
Grandes Empresas 3.753,08 4.075,70 4.881,05
  • *Técnico em Atendimento e Vendas Nível I: até 4 anos;
  • *Técnico em Atendimento e Vendas Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Técnico em Atendimento e Vendas Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio do Rio Grande do Sul

O valor do piso salarial 2024 de Técnico em Atendimento e Vendas no estado do Rio Grande do Sul é de R$ 2.495,08 para uma jornada de trabalho de 44 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato no estado do Rio Grande do Sul.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado do Rio Grande do Sul que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo

Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês no estado do Rio Grande do Sul de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho do Rio Grande do Sul

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio Grande do Sul durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado do Rio Grande do Sul, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio Grande do Sul. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado do Rio Grande do Sul. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas

  • Salário Base: R$ 2.565,13
  • Salário-educação (3%): R$ 76,95
  • Sistema S (2%): R$ 51,30
  • INSS Patronal (20%): R$ 513,03
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 25,65
  • FGTS (8%): R$ 205,21
  • Férias 1/12: R$ 213,76
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 513,03
  • Periculosidade (30%): R$ 769,54
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 71,25
  • 13º Salário: R$ 213,76
  • FGTS sobre Férias: R$ 17,10
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 5,70
  • FGTS sobre 13º: R$ 17,10
  • Aviso Prévio: R$ 213,76
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 17,10
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 213,76

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas – Salário – RS

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