Técnico em Atendimento e Vendas - Estado de São Paulo

R$ 2.784,53/mês

Atualizado em

Um Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de São Paulo ganha em média R$ 2.784,53 para uma jornada de trabalho de 42 horas semanais.

A faixa salarial do Técnico em Atendimento e Vendas fica entre R$ 1.968,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 5.680,95, sendo que R$ 2.708,48 é a média do piso salarial 2024 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o estado de SP.

As informações são de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto a dados oficiais do Novo CAGED, que reúne dados do CAGED, eSocial e Empregador Web com um total de 15.745 salários de profissionais admitidos e desligados pelas empresas nos últimos 12 meses.

Tópicos dessa pesquisa salarial:

Histórico salarial O que faz Tabela salarial Demanda Empresas que + contratam Carga horária Salários por nível e porte da empresa Piso salarial Salário PCDs Dúvidas trabalhistas Gráficos salariais Folha de pagamento CBO: 3541-40

Salário por cidade

São Paulo Barueri Osasco
Planilha de pesquisa salarial

Perfil Profissional

O cargo de Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40 trabalhando no estado de São Paulo, tem um perfil profissional médio de um trabalhador com 24 anos, ensino médio completo, do sexo feminino que trabalha 44h por semana em empresas do segmento de Atividades de cobrança e informações cadastrais.

A cidade com mais ocorrências de contratações no estado e por consequência com mais vagas de emprego para Técnico em Atendimento e Vendas é São Paulo.

Metodologia

O levantamento leva em consideração somente o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de São Paulo, não entram no cálculo nenhum adicional salarial como bônus, comissões, horas extras, adicional noturno, periculosidade, insalubridade nem nada do tipo. Somente o salário base registrado em carteira e no contrato de trabalho entram na amostragem.

Os dados salariais são atualizados mensalmente de acordo com divulgação dos dados pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas CBO 3541-40

O Técnico em Atendimento e Vendas atende clientes e presta assistência à equipe de vendedores de produtos e serviços Analisa o comportamento do mercado consumidor, estuda o cliente potencial da empresa e avalia a adequação das estratégias de marketing a cada tipo de cliente.

Divulga produtos e serviços, concretiza vendas e faz acompanhamento pós-venda, levantando expectativas, opiniões e sugestões dos clientes Presta assistência à equipe de vendedores, com relação aos procedimentos adequados a cada tipo de cliente nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda Participa da elaboração de planos e estratégias de vendas, sugerindo melhorias nos processos.

Cumpre normas de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

Algumas funções no exercício da profissão

  • sugerir políticas de vendas;
  • participar de eventos;
  • acompanhar clientes pós-venda e/ou visita;
  • demonstrar competências pessoais;
  • divulgar produtos e serviços;
  • concretizar vendas;
  • contatar Áreas internas da empresa;
  • planejar visitas e contatos;
  • explicar formas de pagamento;
  • participar de lançamento de novos produtos;
  • calcular custo do produto;
  • convidar clientes para visitar empresa;
  • analisar potencial de clientes;
  • esclarecer dúvidas do contrato;
  • integrar novos funcionários;
  • discriminar tipos de serviços;
  • renovar contratos;
  • ver mais...

Profissões relacionadas:

Salário de Técnico em Atendimento e Vendas - Série histórica no estado de São Paulo

O que faz um Técnico em Atendimento e Vendas

  1. explicar formas de pagamento;
  2. participar de lançamento de novos produtos;
  3. calcular custo do produto;
  4. convidar clientes para visitar empresa;
  5. analisar potencial de clientes;
  6. esclarecer dúvidas do contrato;
  7. integrar novos funcionários;
  8. discriminar tipos de serviços;
  9. renovar contratos;
  10. requisitar material de consumo;
  11. contatar clientes;
  12. alterar contratos de clientes;
  13. visitar área industrial da empresa;
  14. definir autonomia para negociação;
  15. enviar mala direta aos clientes;
  16. demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir;
  17. demonstrar senso ético;
  18. discutir estratégias com o superior;
  19. visitar cliente pós-venda;
  20. ver mais...

Tabela salarial para Técnico em Atendimento e Vendas

Tabela salarial com piso salarial, média salarial, mediana, primeiro e terceiro quartil
Período Salário Mensal Salário Anual Salário Semanal Salário/Hora
Piso Salarial 2.708 32.502 677 12,90
Média Salarial 2.785 33.414 696 13,26
1º Quartil 1.732 20.784 433 8,25
Salário Mediana 1.968 23.616 492 9,37
3º Quartil 4.690 56.283 1.173 22,34
Teto Salarial 5.681 68.171 1.420 27,06
  • Piso Salarial: Média do salário base de acordos, convenções coletivas e dissídios coletivos com menções ao cargo de Técnico em Atendimento e Vendas negociados por sindicatos e registrados no MTE;
  • Média Salarial: A soma de todos os salários dividido pelo total de salários de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas da amostragem. Cálculo de média aritmética simples;
  • 1° Quartil: Primeiro quartil é o cálculo que separa 25% dos menores salários. É a mediana dos primeiros 50%;
  • Salário Mediana: Mediana é o valor que mostra o salário bem ao centro da amostragem. o cálculo separa os dados de modo que 50% dos salários informados são superiores a esse nível e 50% são inferiores;
  • 3º Quartil: Cálculo que separa 25% dos maiores salários. É a mediana da segunda metade dos salários;
  • Teto Salarial: Corresponde aos maiores salários no cargo, observando-se ponderações e filtros exclusivos do nosso algoritmo de pesquisa salarial.

Demanda no mercado de trabalho para o cargo

Planilha de pesquisa salarial

Técnico em Atendimento e Vendas é um cargo que está em baixa no mercado de trabalho do estado de São Paulo nos últimos meses.

No comparativo entre os meses de Outubro de 2023 e Setembro de 2024, tivemos uma queda de 2.29% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.

Continue lendo e confira a mais completa pesquisa salarial gratuita para o cargo de Técnico em Atendimento e Vendas segundo levantamento do Salario.com.br junto a dados salariais oficiais do Novo CAGED, eSocial e Empregador Web.

Empresas que mais contratam Técnico em Atendimento e Vendas no estado de São Paulo

Salários por setores de empresas
CNAE Segmento da Empresa Média Salarial
8291-1/00 Atividades de cobrança e informações cadastrais 2.132,82
8220-2/00 Atividades de teleatendimento 1.746,09
6201-5/01 Desenvolvimento de programas de computador e software em geral 3.860,92
7820-5/00 Locação de mão-de-obra temporária 2.579,60
6463-8/00 Outras sociedades de participação 1.676,88
6821-8/01 Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis 1.857,44
8211-3/00 Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 4.260,57
6319-4/00 Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet 3.900,49
7490-1/04 Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral 2.467,19
7311-4/00 Agências de publicidade 2.259,42
CNAE (Classificação Nacional das Atividades Econômicas). Para ver a pesquisa salarial completa para o segmento, clique nas empresas da lista. Para ver outros segmentos e pesquisas em estados e cidades específicas, utilize a nossa Pesquisa Salarial e filtre a busca por CNAE.

Descrição da ocupação de Técnico em Atendimento e Vendas

Profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas planejam atividades de vendas especializadas e de demonstração de produtos. Realizam seus trabalhos através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda. Contatam áreas internas da empresa, sugerem políticas de vendas e de promoção de produtos e participam de eventos.

Condições de trabalho

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

Exigências do mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas

Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.

Principais funções dos especialistas em promoção de produtos e vendas

Trabalhadores no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas devem sugerir políticas de vendas, participar de eventos, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, demonstrar competências pessoais, divulgar produtos e serviços, concretizar vendas, contatar Áreas internas da empresa, planejar visitas e contatos.

Quanto ganha um Técnico em Atendimento e Vendas por jornada de trabalho

Relação jornada de trabalho/salário. Filtro de amostragem com 15745 profissionais admitidos e desligados no estado de São Paulo. A relação abrange somente Técnico em Atendimento e Vendas em regime integral de trabalho. Ideal para sabermos exatamente o salário por hora do profissional.

Cálculo de acordo com a carga horária mensal e salário
Total Jornada Ref. Salário Mensal Salário Hora
10.504 44 220 2.619,19 11,91
2.445 40 200 4.525,39 22,63
2.401 36 180 1.728,89 9,60
126 42 210 3.796,99 18,08
76 35 175 1.811,17 10,35
73 33 165 2.489,29 15,09

No Brasil, todo trabalhador contratado com carteira assinada, ou seja, numa relação de emprego, tem a jornada de trabalho estipulada no contrato de trabalho. A lei exige que fique clara, por escrito, a duração do trabalho que esse profissional terá de cumprir diariamente.

Salários Nível I, Nível II e Nível III para Técnico em Atendimento e Vendas

Um Técnico em Atendimento e Vendas Nível I ganha em média R$ 2.868,11, o Nível II recebe cerca de R$ 3.218,32, já o Nível III tem uma média salarial de R$ 4.092,56 mensais de acordo com pesquisa do Salario.com.br junto aos dados oficiais do CAGED de profissionais demitidos no mercado de trabalho.

Metodologia: Salários de 7502 profissionais demitidos das empresas no estado de São Paulo.
Porte da Empresa Nível I Nível II Nível III
Micro 2.643,40 2.993,60 3.867,84
Pequenas 2.867,45 3.217,66 4.091,90
Médias 3.402,86 3.753,07 4.627,31
Grandes Empresas 2.558,73 2.908,94 3.783,18
  • *Técnico em Atendimento e Vendas Nível I: até 4 anos;
  • *Técnico em Atendimento e Vendas Nível II: de 4 a 6 anos;
  • *Técnico em Atendimento e Vendas Nível III: acima de 6 anos na empresa até sua demissão;

Piso Salarial 2024 - Acordo, convenção coletiva ou dissídio de São Paulo

O valor do piso salarial 2024 de Técnico em Atendimento e Vendas no estado de São Paulo é de R$ 2.708,48 para uma jornada de trabalho de 42 horas por semana.

O valor do salário base, bem como o percentual de reajuste salarial 2024 é homologado por acordo, convenção coletiva ou dissídio dos Especialistas em promoção de produtos e vendas pelo sindicato no estado de São Paulo.

O valor do piso salarial mostrado aqui é a média ponderada do salário normativo retirada de acordos coletivos no estado de São Paulo que foram registradas no MTE, calculado em conjunto com o salário em locais próximos com maior número de contratações para chegar ao valor final.

Na grande maioria dos casos, esse cálculo se aproxima muito do salário base da categoria para o cargo CBO 3541-40.

Calculamos dessa forma para que os dados não sejam afetados por dados de contratações de Especialistas em promoção de produtos e vendas em locais que não hajam sindicatos regionais para negociações salariais com sindicatos patronais.

Salário para PCDs no cargo

De acordo com a pesquisa com 138 salários de pessoas com deficiência no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas, a média salarial no estado de São Paulo é de R$ 2.854,18 para uma jornada de trabalho de 40 horas semanais em média.

O salário médio aqui mostrado não difere o tipo de deficiência do trabalhador, podendo esta ser permanente, até mesmo um trabalhador readaptado que retorna de afastamento do trabalho pelo INSS.

Evolução salarial do Técnico em Atendimento e Vendas ao longo do tempo

Salário de Técnico em Atendimento e Vendas mês a mês no estado de São Paulo de acordo com a pesquisa salarial. Salários de admitidos e desligados pelas empresas. Confira o gráfico salarial do cargo no período da pesquisa:

Contratações e demissões do cargo pelo mercado de trabalho de São Paulo

Balanço de contratações e demissões de profissionais no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de São Paulo durante o período da pesquisa. Dado importante para conferir se está havendo mais admissões do que demissões do cargo no estado. Confira o gráfico:

Pesquisa de salários por gênero

Pesquisa salarial por gênero para Técnico em Atendimento e Vendas. O gráfico mostra o total de homens e mulheres admitidos e demitidos do cargo no estado de São Paulo, o salário e a jornada de trabalho de cada gênero. Confira o gráfico por gênero e informações completas do mercado de trabalho:

Levantamento salarial por grau de instrução

Neste filtro com níveis de escolaridade, a pesquisa busca mostrar uma relação entre o grau de instrução do funcionário e o salário base de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de São Paulo. Acesse o gráfico:

Pesquisa salarial por faixa etária

Neste levantamento mostramos a relação direta entre a idade e a remuneração mensal do colaborador no cargo de Técnico em Atendimento e Vendas trabalhando no estado de São Paulo. Confira o levantamento com gráfico ilustrativo:

Simulador de gastos da empresa com o salário mensal de um Técnico em Atendimento e Vendas

  • Salário Base: R$ 2.784,53
  • Salário-educação (3%): R$ 83,54
  • Sistema S (2%): R$ 55,69
  • INSS Patronal (20%): R$ 556,91
  • RAT - Risco Ambiental do Trabalho (1%): R$ 27,85
  • FGTS (8%): R$ 222,76
  • Férias 1/12: R$ 232,04
  • Auxílio Transporte: R$ 220,00
  • Auxílio Alimentação: R$ 440,00
  • Adicional Noturno (20%): R$ 556,91
  • Periculosidade (30%): R$ 835,36
  • Insalubridade (20%): R$ 288,00
  • Plano de Saúde: R$ 300,00
  • 1/3 de Férias: R$ 77,35
  • 13º Salário: R$ 232,04
  • FGTS sobre Férias: R$ 18,56
  • FGTS sobre 1/3 de Férias: R$ 6,19
  • FGTS sobre 13º: R$ 18,56
  • Aviso Prévio: R$ 232,04
  • FGTS sobre Aviso Prévio: R$ 18,56
  • Multa Rescisória FGTS: R$ 232,04

Os valores referem-se somente a uma simulação de gastos mensais proporcionais e médios do mercado de trabalho. Alguns benefícios não são pagos ao mesmo tempo. Procure seu contador para maiores detalhes.

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Salário e mercado de trabalho para Técnico em Atendimento e Vendas – Salário – SP

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